俄羅斯地震！日本海嘯警告發出！旅遊保險保不保？

俄羅斯地震！日本海嘯警告發出！俄羅斯遠東地區堪察加半島周三發生8.8級地震，日本、美國關島、夏威夷進入海嘯預警狀態。日本政府發布緊急警告，預計將有高達3米的海嘯進侵沿岸地區，北海道至和歌山縣海嘯預警區域內的沿海居民需立即撤離至地勢較高或安全的建築物。那家旅遊保險產品會在發生地震時，提供保障？本文整理了5家旅行保險公司旅保產品條文，為大家找出答案。5家保險公司分別為FWD、英國保誠、CHUBB安達、STARR及AIG。

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目前，針對在出發前已知的自然災害，及被政府定性為危險的地區，在相關地區旅行，旅遊保險多不提供保障。

旅遊保險會就出發地因地震等自然災害造成的交通延誤提供賠償。對於因自然災害引申而來的醫療開支，建議消費者購買時，致電旅保產品供應商，了解清楚。

另外，不同旅行保險產品均有分級別。不同旅保產品級別，提供的保障範圍及賠償額均不同。這些消費者均需留意。

俄羅斯地震！日本海嘯！FWD旅遊保險頭等計劃賠償「取消或更改旅程」 

在FWD旅遊保險產品中，會將地震視為自然災害。若然購買其「頭等計劃」，不論任何原因，取消或更改旅程，均獲保障。惟需留意「前往任何為人知悉屬高風險的國家，在保障生效日期前，傳媒或政府機關已充份發出反對旅遊的警告」，FWD將不提供賠償，亦即是說，知悉旅遊地點已有地震但依然前往，FWD旅遊保險產品不提供任何賠償。

俄羅斯地震！日本海嘯！英國保誠旅行保險賠償「取消或提早結束行程」

• 倘若因地震需取消行程，英國保誠旅遊保險將賠償已繳付或立約支付而未能退回的旅費；
• 倘若因地震需提早結束行程返港，英國保誠旅遊保險將賠償已繳付而未能退回的旅費；
• 倘若安排的交通工具因地震而延誤，英國保誠旅遊保險將賠償已繳付而未能退回的海外住宿及交通費用；或因更改行程而引致額外的海外住宿及交通費用。

俄羅斯地震！日本海嘯！CHUBB安達旅遊保險賠償「因自然災害延誤旅程之損失」

• CHUBB安達旅遊保險將賠償「倘若於受保期間，投保人遇上造成精神創傷的事情，包括但不限於強姦、槍刧、襲擊、自然災害、遭到劫持或恐怖活動，為上述造成精神創傷事件的受害者並因而蒙受身體損傷，按醫生意見就該身體損傷而接受創傷輔導服務」；
• 因自然災害而延誤的旅程，並直接導致受保人缺席特別活動或無法使用特別活動的門票，CHUBB安達旅遊保險將依據受保人已預付但未享用門票的實際費用或該門票票面上的價值作出補償；
• 因自然災害延誤旅程，而受保人（必須為繳費乘客）又持有相關合法交通工具票據，CHUBB安達旅遊保險將提供賠償。

俄羅斯地震！日本海嘯！AIG旅行保險賠償「啟程後因天然災害須提早結束或更改旅程」

• AIG旅行保險會賠償受保人啟程後，因天然災害必須提早結束旅程，而不能退回之未享用的團費及/ 或交通費及/或住宿費及/或額外交通費及/或住宿費；
• AIG旅遊保險會賠償受保人啟程後，因天然災害必須更改旅程，產生的額外交通費及/或住宿費；
• 若因惡劣天氣、天然災害令旅程延誤，亦按時間，作出延誤賠償；

俄羅斯地震！日本海嘯！STARR旅遊保險賠償「自然災害令交通工具離開或到達時間現落差」

• STARR旅遊保險表明在下述情況下，不會提供旅遊保障，包括戰爭、自殺、懷孕、分娩、職業運動；
• 若受保人於旅行途中，因自然災害，令乘坐之公共交通工具的實際離開或到達時間較原定時間出現落差，STARR旅遊保險會作出現金賠償。

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俄羅斯地震！日本海嘯！中銀環宇遨翔旅遊保障計劃賠償「因天然災難引起的旅程延誤／取消或縮短旅程」

• 因天然災難令早已安排的公共交通工具延誤出發或抵達目的地，受保人可獲賠償；
• 因旅遊目的地出現天然災難需取消或縮短旅程，受保人可獲賠償。

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俄羅斯地震！日本海嘯！Allianz安聯旅遊保險賠償「旅程延誤、變更及傷亡」

• Allianz安聯旅遊保險的保險小冊子列明，地震屬自然災害；
• 倘若受保人在受保旅程期間擬乘坐的公共運輸工具較其行程所列的出發時間延誤，而該延誤直接由自然災害引起，受保人將獲賠償；
• 旅程期間，目的地發生自然災害令受保人未能繼續旅程而需變更旅程，產生的合理及必要額外旅行和住宿費將獲賠償，使受保人到達原定目的地；
• 受保旅程期間，發生任何受保意外，受保人因此無可避免暴露於風險性元素（包括但不限於持續自然災害或惡劣天氣），由意外當日起計12個月內，相關風險性元素直接及無可避免地導致死亡、損失或傷殘，受保人將獲賠償；
• 不保事項：對政府規例的任何違反或有關公共運輸工具僱員任何計劃罷工、暴亂或內亂、自然災害、惡劣天氣發出警告後，受保人未有採取合理防範措施避免。

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俄羅斯地震！日本海嘯！大新保險賠償「旅程延誤、取消及縮短」

• 受保人乘搭之公共交通工具因自然災害延誤可獲賠償；
• 於保單生效日後及於原定受保旅程出發前7天內 ，受保人因自然災害取消行程，其已繳付而不能取回的有關旅遊費用，包括旅行團費、住宿及交通費用、體育、音樂或其他演藝表演活動門票可獲賠償；
• 旅途中，因自然災害須縮短行程回港，受保人已繳付、未使用及不能取回的有關旅遊費用或額外引致的交通或住宿費用，包括旅行團費、住宿及交通票費用、海外體育、音樂或其他演藝表演活動門票可獲賠償；

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俄羅斯地震！日本海嘯！索賠時3點需注意 

• Claim旅遊保險時，保單多設有提交索償申請的期限。申索人需留意期限，依時提交索賠申請；
• 不少保險公司推出的旅遊產品，分為不同級別。級別差異令賠償範圍各有不同；
• 受保人索賠時，應預備好所需證明文件，包括：公共交通工具或運輸機構的延誤服務證明文件，因行程延誤衍生開支的單據。

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