日本地震香港人需知：入境處港人在外求助熱線＋中國使館地址

發表日期: 2025 年 07 月 03 日更新日期: 2025 年 07 月 04 日生活旅遊旅遊保險

作者:hkcard

日本地震香港人需知！日本是香港人經常前往旅行地點，奈何日本亦經常發生地震及雨災。若然在日本遇到事故，香港人目前可透過入境處港人在外求助熱線求助。另外，本文亦附有中國大使館於日本的地址及香港特區政府於東京的辦事處資料。想知身在日本遇事如何求助？旅遊保險包不包？本文將為大家提供答案。

日本地震香港人需知1：入境處港人在外求助熱線（24小時）

香港人只要身在外地，需要聯絡香港特區政府求助，均可透過以下幾個方式向香港入境處求助：

致電入境處「協助在外香港居民小組」的24小時求助熱線(852)1868；
使用「入境處流動應用程式」，以網絡數據致電24小時求助熱線1868，（按連結前往「入境處流動應用程式」下載頁面）；
發送訊息至1868 WhatsApp求助熱線；
或填寫網上求助表格求助（按此前往「填寫網上求助表格」頁面）。

日本地震香港人需知2：香港駐東京經濟貿易辦事處地址電話

香港駐東京經濟貿易辦事處地址：東京都千代田區三番町30-1，香港經濟貿易代表大樓102-0075；
香港駐東京經濟貿易辦事處電話：81-3-3556-8980；
香港駐東京經濟貿易辦事處電郵：tokyo_enquiry@hketotyo.gov.hk；
香港駐東京經濟貿易辦事處網址：https://www.hketotyo.gov.hk/japan/en/aboutus/contactus/

日本地震香港人需知3：中國駐日本大使館地址電話

中國駐日本大使館地址：東京都港區元麻布3-4-33；
中國駐日本大使館電話：0081-3-3403-3388；
中國駐日本大使館電郵：INFO@CHINA-EMBASSY.OR.JP；
中國駐日本大使館網址：http://jp.china-embassy.gov.cn

日本地震香港人需知4：多帶備現金

時下不少人喜歡以電子支付方式進行付費，即使到日本旅行亦不例外。若然大家在日本地震警告發出後，依然打算前往日本旅行，建議多帶備現金前往。過往不少日本地方地震後，均出現斷電問題，不能進行電子支付，很多店舖只能收取現金。

日本地震南海海槽地震旅遊保險保嗎？

日本於這幾天發出南海海槽地震警報，香港特區政府亦已於8月12日提醒身在日本或計劃前往日本的香港人要提高警惕，亦即是「日本南海海槽地震」屬已知災難，所有旅遊保險就日本南海海槽地震提供的賠償將是有限制，什至不提供賠償。當然，旅遊保險亦不會拒絕客人購買旅遊保險產品，建議大家購買旅遊保險產品時，清楚留意保險產品保障條款。