帶小朋友出外旅遊,無論是參加學校的交流團,抑或是一家大細享受家庭樂,最緊要玩得開心又放心。不過,旅途總有意外,大人需要旅遊保險,小朋友其實更需要。很多人以為小朋友的旅遊保險跟大人一樣,或者隨便在家庭計劃加上名字便可,但實際上並不一樣。
小朋友抵抗力較弱,加上對陌生環境的好奇心,令他們外遊時面對的風險可能比成年人更高。為18歲以下的子女購買旅遊保險,主要有三大原因:
應付突發醫療開支:小朋友在旅途中容易因水土不服、意外受傷而需要睇醫生。外國的醫療費用非常昂貴,小則數千,大則數萬甚至數十萬港元。一份有足夠醫療保障的旅遊保險,能確保子女在海外能即時獲得治療,而家長亦無需為龐大的醫療費用而徬徨。
保障無法預測的行程變動:航班延誤、行李遺失、甚至小朋友突然生病導致需要取消或縮短行程,這些情況都會帶來額外的金錢損失。旅遊保險中的行程保障,可以賠償無法退回的機票、酒店費用,以及因行程延誤而衍生的額外食宿開支。
妥善處理個人財物損失:現時小朋友出遊,隨身攜帶手機、平板電腦、相機等貴重電子產品已是等閒事。這些物品一旦在旅途中遺失、被盜或意外損壞,維修或重購的費用不菲。旅遊保險的個人財物保障,正好能彌補這方面的損失。
雖然保障目的相似,但為18歲以下子女投保,與成人保單在條款和操作上存在三大核心差異。
最基本的分別是,未滿18歲的未成年人不能自行作為投保人(Policyholder)購買保險。他們必須由父母或法定監護人作為投保人,然後將子女的名字列為受保人(Insured Person)。所有保單的申請、更改及索償,都必須經由投保人處理,賠償金額亦會支付予投保人。
細心閱讀保單條款,你會發現即使在同一份家庭計劃下,子女的賠償額上限,特別是在「醫療費用」及「個人意外」(即身故或永久傷殘)這兩大項目,普遍只有成年人保額的50%。例如,某計劃的成人醫療保額為HK$1,000,000,其子女的保額可能只有HK$500,000。
不過,市場上亦有例外。例如FWD富衛、大新保險及藍十字等公司部分計劃,其兒童與成人在醫療費用上的保額是相同的,家長投保前應仔細比較。
這是家長最常遇到的問題:應該將子女加入家庭計劃,還是為他單獨買一份保險?這主要取決於旅遊模式:
情況一:一家人同行(家庭旅遊)
絕大部分情況下,選擇「家庭旅遊保險」是最抵和方便的選擇。你只需在投保時選擇家庭方案,輸入子女資料,便能以一份保單保障全家人,非常省時。但缺點是,如上文所述,子女的保障額可能會打折扣。
情況二:子女單獨出遊(遊學團、交流團、夏令營)
如果子女是跟隨學校或遊學團出發,家長沒有同行,就不能選擇一般的家庭計劃了,因為家庭計劃都要求兒童必須與成年投保人一同出遊。此時,家長需要為子女「獨立投保」一份個人旅遊保險 。
投保前必須向保險公司確認,該計劃是否接受18歲以下人士單獨投保,以及保障在沒有家長陪同下是否依然生效。學校或主辦方雖然通常會購買團體保險,但其保障範圍可能非常基本,家長可考慮額外加購一份保障更全面的保險,以策萬全。
面對花多眼亂的計劃,家長可以根據以下四個關鍵點,為子女揀選最合適的保障。
這是兒童旅遊保險的核心。首先,要確保海外醫療總保障額足夠,尤其前往醫療費用高昂的歐美地區,建議選擇至少HK$1,000,000或以上的保障額。其次,必須確保保險公司提供24小時全球緊急援助熱線,服務最好包括多語言支援、醫療轉介、安排入院、擔保住院按金等。
小朋友的身體狀況變化可以很快,出發前一刻突然發高燒而要取消行程是常見的事。此外,遊學團、比賽等亦可能因天氣或主辦方問題而延期或取消。因此,「行程取消」及「旅程中斷」保障非常重要,它能賠償已支付但無法退回的機票、酒店、活動門票等費用。投保時要留意,大部分計劃要求在事故發生(如醫生證明不宜出遊)前已成功投保,所以緊記要提早購買。
智能手機、平板電腦、手提遊戲機等都是小朋友的隨身恩物。選擇保險時,除了看個人財物的總保障額,更要留意「每件物品的最高賠償上限」。另外,要檢查保單條款是否清晰將「手提電話、平板及手提電腦」列為受保項目。
如果行程包括滑雪、潛水、騎馬、玩小型賽車或參加戶外營會等活動,必須檢查保單是否保障這些「高風險」或「業餘運動」。很多基本計劃會將此類活動列為「不保事項」。如果計劃參與這些活動,請務必選擇一份明確表示會保障業餘運動的保險計劃。
為了讓你更有預算,我們整合了市面上幾款熱門旅遊保險計劃中有關18歲以下人士的保障特點,讓你一目了然。(注意:資料截至2025年9月,僅供參考,一切以保險公司為準)
| 保險計劃 | 18歲以下保障特點 | 投保及其他賣點 |
|---|---|---|
| FWD 富衛「自寫意旅遊保」 | 少數醫療及個人意外保額均與成人完全相同的計劃。海外醫療費用保額可達HK$1,500,000。 | 可為子女單獨投保,保障額與成人看齊。 |
| 中銀環宇遨翔旅遊保障計劃 | 如18歲以下人士並非與父母同行,以成人標準單獨投保,可享與成人完全相同的醫療及個人意外保額,高達HK$2,000,000。 | 父母可為子女單獨投保。 |
| Allianz 安聯 | 醫療費用保額與成人相同,最高可達HK$2,000,000;個人意外保額為成人50%。 | 可單獨投保(需聯絡客服),保障項目全面,特設飛行里數損失保障。 |
| Starr「卓悅遊」 | 醫療費用保額與成人相同,最高達HK$1,500,000;個人意外保額為成人50%(或HK$500,000,以較低者為準)。 | 18歲以下須家長投保。廣泛保障各類業餘運動,適合好動的青少年。 |
| 大新「智優遊」 | 個人意外保額及醫療費用保障為成人50%,最高達HK$500,000。 | 18歲以下人士如單獨旅遊,必須由其父母或監護人投保。 |
| 中國平安遊旅保險 | 個人意外保額及醫療費用保障為成人50%,最高達HK$600,000。 | 兒童(指17歲或以下)必須要有成人同行。 |
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Q1:如果學校/遊學團已經買了保險,家長還需要再買嗎?
A1:建議加購。學校或主辦方購買的團體保險,保障範圍通常較為基本,尤其在醫療保額、緊急支援服務及個人財物保障上可能不足。家長可為子女額外購買一份個人旅遊保險,作為「Top-up」保障,確保更全面。
Q2:BB仔(嬰兒)幾大才可以投保?
A2:大部分保險公司要求嬰兒需出生滿6星期或30日以上方可投保。投保前請務必查閱相關年齡限制。
Q3:小朋友只是返內地或澳門一兩天,需要買保險嗎?
A3:建議購買。即使是短途旅程,也可能遇上交通延誤、財物遺失或需要緊急醫療服務的情況。旅遊保險的保費相對不高,但能換來一份安心,絕對值得。
Q4:子女單獨出遊,索償時程序是怎樣?
A4:所有索償程序均需由作為投保人的家長或監護人負責辦理。家長應教導子女在意外發生時,第一時間致電24小時緊急支援熱線求助,並妥善保管所有文件正本,如醫療報告、報案紀錄、消費單據等,以便回港後辦理索償。
Q5:全年旅遊保險適合小朋友嗎?
A5:如果你的子女一年內會多次出外(無論是家庭旅遊或學校交流),購買全年旅遊保險會比逐次購買更方便及划算。投保一次,便可保障全年所有旅程。
Q6:家庭保單是否保障所有同行的小朋友?
A6:不一定。大部分家庭計劃只保障投保人的直系親屬,例如親生子女或合法領養的子女。如果你是與親戚或朋友的子女一同出遊,他們未必受保於你的家庭計劃,需要另外投保。
Q7:如何為子女選擇合適的醫療保額?
A7:主要視乎目的地。如果前往歐美、澳洲、日本等醫療費用昂貴的國家,建議選擇至少HK$1,000,000或以上的醫療保額。如果只在亞洲鄰近地區,保額可稍為調低,但亦不建議少於HK$500,000。
Q8:旅遊保險是否保障所有運動?
A8:不是。一般只保障業餘性質的休閒運動。任何涉及競賽、賺取酬勞的專業運動,或極限運動(如笨豬跳、高空跳傘)通常都不受保。投保前必須細閱「不保事項」條款。
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