職場經典:好簡單之嘛

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職場經典:好簡單之嘛

發表日期: 2015 年 12 月 14 日 更新日期: 2015 年 12 月 14 日 生活

作者:Demon

呢個對白不論出自上司、同事、下屬、老闆、甚至供應商或客人,破壞力都同樣可以匹敵一次核爆。隨之帶來的災難善後,小則OT一個星期,大則誤墮無間地獄。


當同事面對困難,向上司老闆報告或者求助,此時上司一句:「好簡單之嘛」會令同事覺得自己好白痴,如果上司可以實際攬上手解決還好,如果講完都只「教」你諗辦法去做,已經是一個小型災難。掉轉頭,當同事做出一點成績,上司老闆又來一句:「好簡單之嘛」,這個災難就屬於核爆級。上司老闆當然沒有責任呵護鼓勵同事所付出的努力,但起碼不要令同事覺得自己努力去完成的一件工作,換來是不被認同的「好簡單之嘛」。

大家都在不滿年輕人這樣那樣的時候,有沒有想過時代的確已經轉變,我們又有沒有認真去感受一下同事面對工作時的感受?過來人,看甚麼事情都是輕鬆簡單的,因為我們做過了,甚至做過千百次。但回想當日我們都還是「一舊飯」的當初,你忘記了自己那份緊張徬徨嗎?

不是叫你虛情假意地說句well done,只需要一句衷心誠意的「辛苦晒」,同事會感受到你的體諒和認同。今時今日想讓年輕人用心工作,認同比錢更有用,當然前提是不能under pay。

另一面,當同事下屬跟你說這對句對白,你要更加小心。自信是好事,但普遍人一覺得事情好簡單,就好容易會犯一個簡單錯誤-掉以輕心。然後出事了再來一句經典感嘆語:「哎吔!」。適當地提醒同事,一件原本簡單的工作,會因為時機人物不同,變得不簡單。

客人供應商跟你來一句「好簡單之嘛」,你就更加頭痛。客人認為簡單,但事實上我們要花很大氣力去安排,而這些是客人不會見到,亦不會重視的細節。當然,因為「簡單」所以就順理成章叫你減價。所以有時見到一些人故意把事情複雜化,雖不認同但亦身同感受。

世界原本很簡單,只是人類很複雜。所以任何牽扯到人類的事情,就從來都不會簡單的,而這個人類的定義,當然包括我們自己。