【甚麼管治威信】

最近常常聽到一個關於管理的詞彙，但感覺上卻像是被曲解誤讀了，威望可以令管治更加有效，但管治卻不是無威信不行，更何況「管治威信」是建立起來的，而不是守護得來的。

以前為一些中小企做顧問時，偶爾會遇到很注重「個人威信」的行政人員，他們會不惜一切去維護自己的「威嚴」，包括捍衛自己所作的一切決定，不容質疑不容修改，更加不要說收回。

每次去一間新公司，我都會先跟基層職員溝通，因為公司的主要運作其實都在他們手中，那管你的管理能力有多高，若得不到負責執行的職員配合，根本寸步難移。而找我把脈的公司，多半都是因為行政管理遇到問題。

上司很多時都會墮進「威嚴」的陷阱，以為認錯、修改、收回、甚至推倒重來就是在挑戰權威。時代不斷轉變，尤其今時今日要得到別人的信賴，絕不能依靠權位。威信也好威望也好，只建基於個人的言行。

下屬其實不介紹上司做錯決定，亦不介意上司「唔叻」，但絕對非常介意上司「扮叻」，還要死不認錯的，下場更慘。

定錯了決定，不一定會影響管治威信；但若盲目去維護一個錯的決定，這個行為的本身已經是對威信最大的傷害。作為一個出色的管理人，應該要懂得「反客為主」，即是在別人提出修訂之前，你先邀請別人參與修訂；在別人要求你收回決定之前，先由自己提出檢討。

要靠守護去維持的所謂威信，事實上威信根本已經不再存在了。