推廣策略的轉型

今時今日，市面上有著不同類型的銀行產業推廣優惠，藉以吸引消費者申請及使用其銀行服務。銀行業界競爭激烈，怎樣能排除萬難、突圍而出，筆者認為有效的推銷策略是最重要的。

廣告當然能為自己品牌形象，但是否於合適的渠道宣傳?是否於適當的時候賣廣告?是否可以準確地向目標客戶推銷⋯⋯我想這些問題日日夜夜不斷於各市場拓展部門同事浮現。傳統的電視或報章廣告，大多數人認為是必然的推廣工具；但現今資訊發達，每人每天都離不開網絡世界，上下班於交通工具手執智能手機，只要能把握現時用戶的生活習慣及模式，線上平台及智能手機確是主要的策略推廣通道。就以信用卡推廣為例，現在我們已少見了銀行於大型商場設置路演(roadshow)來招攬生意，原因是一來商場本身為顧及形象已經抗拒銷售員於場內死纏的硬銷方法，二來巿民亦避免於公共場所提交個人文件，三來成本用於租場地、佈置、即場禮品、宣傳單張⋯⋯亦所費不菲，所以將推廣策略轉移至網上平台是一個非常明智的決策。