小心提防銀行促銷電話

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小心提防銀行促銷電話

發表日期: 2013 年 07 月 16 日 更新日期: 2013 年 07 月 16 日 生活

作者:Bittermelon

近來經常接到一些電話,自稱由乜乜銀行打過來,若果對方說不出你的名字,大家可要小心了,因為可能是冒認的。
我早前就接過了一個電話,對方聲稱是渣打銀行的職員,向我推銷私人貸款服務。由於我是渣打銀行的客戶,不時也會收到他們的推銷電話。可是,這次就有點奇怪,因為他們第一句沒有問我是否XXX先生。
這時就起了戒心,問他知不知道我的名字。對方說不知道,因為只是隨機按電話來Cold call。再問他是屬於那一間分行,對方說港島區,再問他的姓名和職員編號,對方就立即掛線了。
當時感到十分奇怪,所以致電渣打的客戶服務中心查詢。得到的回覆是,渣打的確會做Cold call以推銷服務,可是只限渣打客戶,而且不會進行隨機抽樣電話推銷。另外,當他們致電客戶時,首先會說出客戶姓名,知道沒有打錯後才進行推銷。除了渣打銀行外,花旗銀行也有類似的情況,他們最近還發出了通告,呼籲公眾小心提防。
最近就聽過一個故事,某朋友相信了這些推銷電話,並且口頭申請了借貸。朋友按對方指示,到訪了聲稱是那家銀行的借貸中心。可是,到達了後才發現那裡是另一家財務公司,而且還是不知明的。朋友問其原因,得到的解釋是他的借貸申請被銀行轉介過來,而且息率較口頭申請時所說的高。這位朋友最後取消申請,幸運的是財務公司沒有留難他。
以後再遇到此情況,大家可要當心了。其實也十分擾人,試過一天內接到五、六次。若果不想接到這些電話,可以考慮安裝電話過濾程式,某些程式連接了推銷廣告電話資料庫,可以按自己的設定把這些來電過濾,一了百了。

【以上文章同時發表於Bittermelon苦中作樂