最近收到幾張更換的信用卡，又有幾張新卡邀請，循例要看一看有甚麼優惠和權益，然後我發現稍為吸引而又真正有用處的，大部份都只剩下「吃」一項還有點看頭，其他都有點著三不著兩的感覺。
在過去十年間，親身感受過信用卡功能的轉變，尤其是其中幾張比較高階的信用卡，幾年來的轉變實在令人唏噓。
從前銀行會每年寄一份全年優惠冊子，不像現在要自己上網找，而冊子上的衣食住行優惠，大部份都會用得著，而且還會有一些會所使用權。這些好日子，近兩三年已經買少見少。即使是要收年費的卡，質素都一樣每況愈下。
早一陣子跟做銀行的朋友見面，他們問起對信用卡的意見，有幾點值得分享。當中提及收年費問題，朋友說很多客人因為要先交年費後收COUPON感到不快，即使最終實際上也不用交年費，但依然投訴麻煩。其實這已經很不錯，銀行有銀行的計數方法，要滿足客人免年費要求又要做靚盤數，用上小小技倆實在無可厚非。
反而我們認為最大問題，是銀行削減優惠權益之後，還是堆砌一些措辭華麗的信件去企圖說服我們，優惠不但沒有減少反而增強了。我們不介意你「將貨就價」，做生意都是要看成本的，但不要以為我們會相信那些鬼話，這樣去做Marketing是會適得其反的。
相信不會有人期望一張樣樣皆能的信用卡，但起碼都應該能夠滿足好幾方面基本的範疇。今天我們還剩下「吃」是要好好珍惜的，我怕再過幾年更不知成了甚麼光景。
