八達通自動增值重複扣數 安信認系統出錯

不少市民都有將八達通綁定信用卡自動增值，除了節省人手增值時間，亦可賺信用卡積分。不過，日前有信用卡發卡機構系統出現問題，導致客戶被重複扣賬。

有安信Earnmore銀聯鑽石卡客戶發現，上月29至31日（本周日至周二）期間，信用卡為其八達通自動增值時，將原來500元的充值額重複扣賬，「被增值」500元兩次。事主隨後發現，幾名朋友亦出現同樣情況，又稱安信事發多日仍未有公布或解釋事件，擔心有更多用戶「被增值」。

《蘋果日報》事後向發卡機構安信信貸查詢，初時安信有職員還指事件屬八達通公司系統故障，與安信無關。及後安信信貸才發聲明改口，指公司扣賬系統出現問題，已陸續通知受影響客戶，事件與八達通自動增值服務系統無關，又承諾數日內將退回多收款項。