​韓國MERS肆虐 退晒酒店未?記得要求豁免手續費

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​韓國MERS肆虐 退晒酒店未?記得要求豁免手續費

發表日期: 2015 年 06 月 10 日 更新日期: 2015 年 06 月 10 日 旅遊

作者:無定向

呢幾日呀,韓國既MERS真係愈來愈勁呀。我呢就知道好多人都煩緊去唔去,喺琴日香港已經對韓國發出咗紅色外遊警示,而家所有香港旅行社都cancel晒韓國旅行團,所以報咗團嘅快啲去退錢啦!


不過自由行就麻煩啲啦,因為book機票,酒店,甚至保險都係一腳踢,要退錢就真係煩好多呢。首先就係匯價問題,以book酒店為例,通常都用當地貨幣比錢,咁信用卡公司自然會收個手續費,通常係1.95%。但係退錢嘅時候,人哋酒店都係用佢地嘅貨幣退返落你信用卡戶口,咁信用卡公司又會再收你1.95%手續費轉返港紙, 即係一共要俾成4%銀行。

唔係以為4%好似好少呀,呢筆數用係book酒店,book機票就一啲都唔少嘢。當你玩5日4夜,住cheap cheap酒店,$1,500晚,一共俾成$6,000,乘以4%的話就要成$240啦。要知道嘅係呢$240完全係各位冇享受過服務,仲要不停email同酒店聯絡退錢。老實講,我真係覺得好唔公平呢,無情白事要我俾錢,但錯不在我嘛。

呢個時候有啲銀行就比較易話為,只要你打個電話同佢講聲的話都會快快手咁幫你整。但假如各位唔check statement,次次都掉晒啲月結單的話就一定發現唔到呢筆數,咁就算銀行可以幫你waive都冇用啦。

不過呢,唔係間間銀行都咁好死㗎。喺度就分享下啲經驗,試過上網買完嘢取消order同退貨,咁呢個時候又有個差額了。當我打去銀行問客服專員可唔可以退錢時,就被佢地say no了。嗰間銀行最後我試咗好幾次打過去,好可惜都係唔得,最後就蝕咗幾十蚊了。而以後我用外幣買大額嘢都會避免用嗰間銀行。因為大家計計,萬一退貨你地係要比成4%手續費㗎,而且退錢後之前得到既積分亦都會冇咗,變相咩都蝕晒比銀行。

咁就返韓國而家呢個情況,我個人認為銀行應該要waive咗卡用戶退款所產生嘅費用。因為而家政府都出咗紅色外遊警示,咁呢啲叫做「不可抗拒力因素」嘅情況下,個責任已經唔喺客人身上,而係地球無啦啦出現隻病毒,咁唔通仲要人冒性命危險享用有關旅遊產品嗎?所以建議大家用呢個理由要求銀行或信用卡公司waive返筆數,如果大家唔出聲,咁銀行反而覺得冇客人會理呢啲事,令佢地以為又發現咗一條新財路。