「碌卡要收返你3%手續費啊!」

「碌卡要收返你3%手續費啊!」

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「碌卡要收返你3%手續費啊!」

發表日期: 2012 年 09 月 28 日 更新日期: 2012 年 09 月 28 日 生活

作者:HCarsonK

「碌卡要收返你3%手續費啊!」

不知大家有沒有遇過相同的情況呢?

相信此情況發生時,
大家都會選擇改付現金,或者心想著「不過是3%手續費,不打緊吧」……
又可能大家都是美國運通卡會員,為了無憂消費主義而必須「碌卡」。

但大家又是否知道在香港,
Visa/MasterCard/美國運通都一樣不容許商戶向使用信用卡付款的客人多收手續費呢? 
(據消費者委員會的新聞稿)

借美國運通卡作例子,
美國運通卡會員在遇到上述情況,
其實只需致電卡背的客戶服務熱線,
直接和接線生提出「賬項爭議」(Dispute)要求,
美國運通的商戶服務部就會和有關商戶聯繫。

當然如果你可以提交更多的證據,
能追回該費用的可能性更大。



例如你報讀一個價值$5,000的進修課程,
而學院因為你以美國運通卡付款而向你收取手續費3%,
即合共向閣下收取$5,150的話,
你可以提供該學院有列出課程收費為$5,000的單張給美國運通,
以證明該學院濫收費用。

大家可能會想,
「個個都唔會Care,得我一個做,佢睬我都傻啦下話?」,
如果你有此想法的話,
請你到美國運通的商務網站逛一逛: http://goo.gl/S1U7S
爭議及扣款:我會就爭議或扣款收到通知嗎?

美國運通向商戶表明,
「在某些情況下,我們提出扣款並不會發出「要求索取資料函件」。例如一些經常收到爭議要求的商戶......。」

大家應該團結起來,一起向不良營商手法說不!