管好下屬

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管好下屬

發表日期: 2012 年 07 月 03 日 更新日期: 2012 年 07 月 03 日 生活

作者:Demon

經常聽到一些對上司的不滿,雖然有些是隨便的發洩,但有些還的確是實情。因為即使身為上司的一些朋友,也在抱怨下屬愈來愈難管。因為問題總是互動的。如果雙方都感到困難,這便是真正的困難了。
 
其實要管好下屬,亦不如想像般困難,而且做法有長遠有即食,視乎各人對自己的期望有多高而定。當然只有付出更多才能走得更遠,即食的幾度板斧幫得一時用不得一世。
 
即食的方法,不必從自身去改變,只用一點小技巧去改善與下屬的關係。例如認真去了解下屬對自己重視的地方,給予認同與讚賞;多花一點時間與下屬交談,聆聽下屬的意見,即使不能解決亦要用心解釋,必要時將自己變成同樣的受害者。最後就是將責任有技巧地推在管理層身上。
 
但這些雕蟲小技,並不能用很久,亦不能用太多次。因為都是表面功夫。基本上用多過兩次,下屬已經會反感。所以實在救不了你多少次。
 
其實作為上司,人工未必比下屬高很多,但權力卻始終比較大。所以理所當然要比下屬做得更好。上司要有為下屬解決困難的能力,亦要有承擔責任的勇氣,還要有承認錯誤的真誠,更要有挑戰失敗的魄力。
 
想下屬尊重我們,我們首先要有可被下屬依靠的地方。如果下屬離開我們都可以在公司生存,甚至活得更好,我們身為上司還憑什麼要求下屬的尊重呢?
 
我們大都曾經做過別人的下屬,其實應該十分了解下屬的想法和感受。只要想一想當年,起碼知道什麼事情令下屬最反感罷。下屬不介意上司無料,但很介意上司扮有料;下屬不介意上司做錯,但很介意上司不認錯。